Livraison consciente — parce que bien faire prend du temps.

Notre philosophie

Chez FreelanceStuffs, nous ne livrons pas des produits :
nous préparons des Expériences de vie, créées à la demande.

Chaque commande est assemblée avec soin, en petite série,
pour respecter ton geste, nos partenaires et la planète.

Ce choix d’une production consciente et sur mesure nous permet :

  • d'éviter le gaspillage et le stock inutile,

  • de collaborer avec des freelances sur chaque étape (design, photo, packaging),

  • et de garantir une expérience vraiment personnelle,
    préparée pour toi, et non pour “un client parmi d’autres”.

Ce mode de travail demande parfois un peu plus de patience,
mais il est la garantie d’un résultat fait avec temps, sens et intention.

Délais de préparation et d’expédition

Étape Délai moyen Détail
Préparation de l'Expérience 5 à 10 jours ouvrés Chaque pack est assemblé à la commande.
Expédition (France) 2 à 4 jours ouvrés Via Colissimo ou Mondial Relay.
Délai total estimé 7 à 14 jours ouvrés De la commande à la réception.

 

En période de lancement, d’édition limitée ou d’appel à projets,
les délais peuvent être légèrement allongés —
mais toujours annoncés avec transparence.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Les livraisons vers la Belgique, la Suisse et le Canada francophone arrivent très prochainement.

Si tu résides dans une autre région francophone, écris-nous à contact@freelancestuffs.fr — nous trouverons une solution ensemble.

Frais de livraison

Livraison offerte, sur toutes nos Expériences.

Nous ne cherchons pas à livrer vite, mais à livrer bien.
Chaque envoi est un geste réfléchi, pas un flux logistique.

Suivi de commande

Dès que ton Expérience quitte notre atelier,
tu reçois un email de confirmation avec un lien de suivi.

Si tu ne reçois rien sous 10 jours ouvrés, écris-nous : nous suivons chaque commande personnellement.

Pas de robot, pas de chat automatique — juste une vraie personne qui te répond.

Retours et échanges

Tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.

Procédure simple :
envoie un mail à contact@freelancestuffs.fr
avec ton numéro de commande,
et nous te répondrons sous 48h.

Conditions :

  • Le produit doit être retourné en parfait état.

  • Les frais de retour sont à ta charge, sauf erreur de notre part.

  • Le remboursement est effectué sous cinq (5) jours après réception.

Livraison consciente : notre promesse

Chez FreelanceStuffs, nous croyons que la lenteur peut être un luxe.

Prendre le temps de créer, c’est respecter ton achat, nos collaborateurs et la planète.

Chaque Expérience FreelanceStuffs est préparée à la main, signée et contribue à faire travailler un ou plusieurs freelances.

C’est ça, notre idée du commerce :
un geste utile, humain, qui circule et fait grandir.

Merci pour ta confiance

En choisissant FreelanceStuffs,
tu ne commandes pas un simple produit —
tu rejoins une communauté de freelances 
qui construisent leur liberté, pas à pas, ensemble.